Der Shop deines Teams. Wo auch immer du bist.
Deine Amateurmannschaft hat exklusiven Zugang zu einem eigenen Online-Shop. Jedes Mitglied kann sich mit seinen Zugangsdaten anmelden, die personalisierte Kollektion des Teams ansehen und die Artikel in wenigen einfachen Schritten nachbestellen. Keine Sammelbestellungen und keine langen Wartezeiten mehr: Deine Ausrüstung wird direkt zu dir nach Hause geliefert – bereit für die nächste Herausforderung.
Ein exklusiver Service
Mit dem Alé Club Store erhält dein Amateurteam exklusiven Zugang zu einem eigenen Online-Shop. Jedes Mitglied kann sich mit seinen Zugangsdaten anmelden, die personalisierte Teamkollektion ansehen und die Artikel in wenigen einfachen Schritten nachbestellen. Keine Sammelbestellungen und keine langen Wartezeiten mehr: Deine Ausrüstung wird direkt zu dir nach Hause geliefert, bereit für die nächste Herausforderung. Ein exklusiver Service, speziell für dein Team entwickelt.
Jede Fahrt beginnt in deinem Alé Club Store.
Mit nur wenigen Klicks kann jeder Sportler die benötigte Ausrüstung bestellen oder nachbestellen und direkt nach Hause liefern lassen, ohne dass Sammelbestellungen oder komplizierte Verwaltungsvorgänge durch den Teammanager erforderlich sind.
Erfahre, wie du auf deinen Club Store zugreifen kannst
Eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung, die erklärt, wie du auf deinen Club Store zugreifen und dein Set kaufen kannst.
So funktioniert der Alé Club Store
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1. Auswahl des Sets und deiner Grafiken
Wähle die Kleidungsstücke aus, die in deinen Shop aufgenommen werden sollen. Stelle die Grafiken und Farben deines Vereins zur Verfügung. -
2. Einrichtung des Online-Shops
Unser Team richtet im Alé Club Store einen eigenen, passwortgeschützten Bereich für deine Mannschaft ein. -
3. Bestellzeitraum
Lege die Dauer des Bestellzeitraums für die Trikots nach deinen Bedürfnissen fest.
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4. Produktion und Qualitätskontrolle
Nach Schließung des Shops beginnt die Produktion der Trikots (6–8 Wochen). -
5. Direktversand
Einzelbestellungen werden verpackt und anschließend direkt zu dir nach Hause versandt. -
6. Kundendienst
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung. Keine Rückgabe, nur Umtausch bei Mängeln.
Dein Team, deine Ausrüstung – mit einem Klick
Wenn Sie weitere Informationen zum Service des Alé Club Store benötigen oder eine Anfrage stellen möchten, füllen Sie bitte das Formular aus. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen.
Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu individuellen Bekleidungsprojekten. Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktiere uns, wir helfen dir gerne weiter.
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- Personalisierte Bestellungen können nach der Bestätigung nicht mehr geändert werden. Wenn der Club Store noch geöffnet ist, können Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern, indem Sie sich an alecustom@apgcycling.com wenden. Wenn der Store geschlossen ist, müssen Sie sich an den Teampräsidenten oder unseren Kundenservice unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: alecustom@apgcycling.com. Bitte beachten Sie: Wenn die Bestellung bereits in Produktion ist, sind keine Änderungen mehr möglich.
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- Sobald das Bestellfenster des Club Stores geschlossen ist, werden alle eingegangenen Bestellungen in die Produktion geschickt. Nach der Fertigstellung des Kits überprüfen wir dessen Qualität, bevor wir mit der Bearbeitung der einzelnen Bestellungen fortfahren. Der Versand der Bestellungen erfolgt voraussichtlich etwa 45 Tage nach Schließung des Stores. Für weitere Informationen zu den Lieferzeiten wenden Sie sich bitte an den Präsidenten Ihres Teams oder unseren Kundenservice unter alecustom@apgcycling.com.
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- Sollten Sie Mängel/Probleme an Ihrem personalisierten Kit feststellen, wenden Sie sich bitte direkt an den Präsidenten Ihres Teams oder schreiben Sie an alecustom@apgcycling.com. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter und wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
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- Aufgrund der individuellen Beschaffenheit des Kits sind Rückgaben oder Umtausch nicht möglich, außer bei Herstellungsfehlern. In diesem Fall werden wir eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung prüfen. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Vorsitzenden Ihres Teams oder unseren Kundenservice unter alecustom@apgcycling.com.
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- Sobald die Bestellungen bearbeitet und das Kit hergestellt wurde, überprüfen wir die Qualität des Kits, bevor wir die einzelnen Bestellungen bearbeiten. Ihre Bestellung wird etwa 45 Tage nach Schließung des Shops versandt.
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- Nein, der Rabattcode für die Anmeldung zum Newsletter kann nicht für bereits reduzierte und personalisierte Produkte aus dem Club Store verwendet werden.